Құрметті турагенттер!
Қазақстан Республикасының турагенттік сегментінің бәсекеге қабілеттілігін арттыру мақсатында, «Туристік Қамқор» Корпоративтік қоры Кепілдендіру жүйесінің қатысушыларымен жұмыс істейтін Қазақстанның турагенттіктерінің тізімін ашу туралы хабарлайды.
Бүгінгі таңда турагенттерде туроператорлардың қызметін және олардың қызметтерін тексерудің нақты механизмі бар. Тек жүйе қатысушылары ғана заңнамалық аяда жұмыс істейді. Қор туристердің қауіпсіз демалысын және қызмет көрсету кезіндегі сіздің тыныштығыңызды қамтамасыз ететін айтарлықтай қаражат жинақтады, оның үстіне, бүгінгі таңда ТУРАГЕНТТЕР дұрыс, проблемасыз нарықтың негізі болып табылады. Туроператорда ТУРКОД болған жағдайда ғана сатылымдарды жүргізуіңіз жеткілікті.
Алайда, қазір біздің саланы сапасыз қызмет көрсетумен немесе алаяқтықпен айналысатын турагенттердің қызметіне байланысты жанжалдар үнемі дүр сілкіндіруде. Нәтижесінде клиенттер зардап шегеді, бүкіл саланың беделіне нұқсан келеді.
Турагенттік қызмет нарығының негізгі проблемалары:
- Мемлекеттік турагенттер тізіліміне қатысусыз (хабарламасыз) қызметті жүзеге асыру;
- Сатылымдарды жүргізетін туроператормен шарттардың болмауы;
- Туроператордың комиссиялық сыйақысын ескерместен қызмет көрсету, демпингті дамыту және онсыз да аз табыс сомаларын азайту. Қаржылық тексеру кезінде органдар туроператормен шартта жазылған комиссиялық сыйақы сомасын негізге алатынын еске саламыз.
- Өз елінің де, басқа елдердің де заңдарын бұза отырып, шетелдік агенттермен тікелей жұмыс істеу. Қазір біз түрік компанияларының мұндай қызметін тоқтату бойынша ТУРСАБ-пен жұмыс жүргізудеміз. Бұл жұмыс жалғасатын болады;
- Көрінеу алаяқтық қызмет схемаларын пайдалану.
Турагенттіктер тізімінің мүшесі болу үшін құжаттардың ең аз пакеті қажет. Оларды ұсынғаннан кейін турагенттік туралы ақпарат Қордың ресми сайтында, әлеуметтік желілерде орналастырылады. Орналастыру өтінімдердің келіп түсуіне қарай жүзеге асырылады.